Recesso dal contratto
Se sei un consumatore hai 14 giorni per cambiare idea, senza dover spiegare il perché.
Come si recede
Apri la perizia o il parere da Le mie perizie o I miei pareri e premi Recedi dal contratto. Trovi già compilati il tuo nome e il numero del contratto: confermi e ti mandiamo subito per email la conferma, con data e ora.
Entro quando
- Perizia: entro 14 giorni da quando il meccanico certificato conferma l'appuntamento (è il momento in cui il contratto è concluso), purché la perizia non sia ancora iniziata.
- Parere a distanza: finché il meccanico certificato non ti ha risposto, entro 14 giorni dal pagamento.
- Prima della conferma dell'appuntamento puoi semplicemente annullare la richiesta: la carta non viene addebitata.
Quando non si può più recedere
Al momento della prenotazione chiedi espressamente che la perizia (o il parere) sia fatta prima della fine dei 14 giorni, e dichiari di sapere che a servizio eseguito non potrai più recedere. Quindi, una volta fatta la perizia o ricevuto il parere, il recesso non è più possibile (Codice del consumo, art. 59, lettera a).
Il rimborso
Ti rimborsiamo tutto quello che hai pagato, servizio RideProof compreso, entro 14 giorni dal recesso (di solito in pochi giorni lavorativi), sullo stesso metodo di pagamento. Se la carta era solo autorizzata, l'importo viene semplicemente sbloccato.
Chi è il venditore del servizio
La perizia è fatta dal meccanico certificato che scegli, che è un professionista indipendente; RideProof è l'intermediario che gestisce prenotazione e pagamento, e riceve per conto suo anche le richieste di recesso. MYBNB di Cappelletti Riccardo · P.IVA 04057060131 · Via Alessandro Manzoni 4, 22040 Lurago d'Erba (CO)
Modulo di recesso (facoltativo)
Per tutto il resto valgono i Termini del servizio.